Representante de Servicio al Cliente Detroit

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Detroit
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Tiempo libre remunerado
  • Capacitación y desarrollo

¡Llamando a todos los profesionales de RSC en el floreciente negocio de letreros y gráficos de Detroit!


¿Eres una estrella de rock del servicio al cliente ansioso por unirte a un equipo en rápido crecimiento en el corazón del centro de Detroit?


FASTSIGNS Detroit no es una tienda de letreros promedio. Somos una potencia creativa que crea imágenes llamativas que elevan las marcas y las empresas de todo el país. Desde imponentes letreros de edificios hasta intrincadas rotulaciones de vehículos, damos vida a las ideas y estamos buscando un profesional de servicio al cliente de primer nivel para unirse a nuestro equipo


En este puesto, serás la primera voz (¡y el primer correo electrónico!) que escuchen nuestros clientes.


Esto es lo que te encantará:


  • Un entorno dinámico y colaborativo: Somos un grupo apasionado que prospera con el trabajo en equipo y la energía creativa. Prepárate para compartir ideas, chocar los cinco victorias y enfrentar desafíos juntos.
  • Ningún día es igual: desde consultar con arquitectos sobre la señalización de edificios hasta guiar a las pequeñas empresas a través del diseño de pancartas, su día será un caleidoscopio de diversos proyectos y clientes.
  • Clientes de costa a costa: Nuestro alcance se extiende mucho más allá de Detroit. Podrás trabajar con empresas de todos los tamaños e industrias, desde startups locales hasta franquicias nacionales.
  • Potencial de crecimiento: Como miembro clave de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer junto a nosotros, aprendiendo nuevas habilidades y asumiendo oportunidades emocionantes.


Buscamos a alguien que:

  • Prospera en la comunicación: Te encanta conectarte con las personas, hacer preguntas y comprender sus necesidades. La comunicación clara, concisa y amigable es imprescindible.
  • No tiene miedo de arremangarse: Multitarea es su segundo nombre y puede hacer malabarismos con los plazos con una sonrisa.
  • Disfruta de un reto: No todos los días son iguales. Buscamos a alguien que acepte los desafíos cuando surjan.
  • Funciona bien con los demás: La colaboración es clave y puedes establecer una buena relación con todos, desde los clientes hasta los diseñadores y el equipo de producción.


Deberes del trabajo:

  • Administre y responda a los correos electrónicos de los clientes de manera rápida y profesional, asegurando que todas las consultas se aborden de manera eficiente y exhaustiva.
  • Gestione las tareas de cuentas por cobrar, incluida la facturación, el seguimiento de los pagos y la resolución de problemas de facturación.
  • Programe y coordine los cronogramas del proyecto, manteniendo a los clientes informados sobre el progreso y los plazos.
  • Comunícate de manera efectiva con los equipos de producción y ventas para garantizar la ejecución fluida del proyecto y la satisfacción del cliente.
  • Mantenga los archivos y la documentación del proyecto organizados, fácilmente accesibles para su consulta.
  • Contribuir a un ambiente de equipo positivo y de apoyo.



Puntos de bonificación si:


  • Tener experiencia en la industria de la rotulación y los gráficos (no es esencial, ¡pero es una ventaja!)
  • Poseer algunos conocimientos de diseño gráfico es fantástico, pero tampoco es obligatorio.



¿Listo para dejar tu huella en la floreciente escena de Detroit? ¡Envíanos tu currículum y cuéntanos por qué eres el candidato perfecto para nuestro vibrante equipo! Estamos ansiosos por saber de ti.


¡Únase a nosotros y convirtamos la visión en realidad, una señal a la vez!





 

 




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a FASTSIGNS Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Por lo general, de lunes a viernes en horario comercial
Industria de rápido crecimiento
Oportunidad de trabajar en una variedad de roles